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节日期间往国内寄东西的朋友要注意了,邻家论坛的帖子吐操遭遇,千万小心,

本文发表在 rolia.net 枫下论坛ZT:网上已经有不少骂新xx快递公司的帖子, 今天我再把自己的经历告诉大家,看看这家公司到底有多糟糕。我九月底在总店寄了一些吃的东西,回去后查询包裹信息, 网站一直打不开, 过了好几天打开后,发现包裹10月6号才入库,8号才离开加拿大,10号清关,到现在什么信息都没有,网站又挂掉了。(The account hasbeen suspended)(这个网站一直是这样的,大家可以去百度贴吧看一下顾客们对新XX线的评论)
打了几次电话,分别是客服和“经理”回复的, 全是谎话,归纳如下:

1)国庆海关不清关。(现在信息公开,大家上福州海关的官网上看一下,国庆清关是怎么安排的,一目了然)
2) 客服又说他们公司不在福州海关清关,问那么在哪个海关清关,说不知道(那就是说我们顾客寄的包裹到底怎么样了,他们是不清楚的,这不很可笑吗?)
3)“经理”说包裹达到时间没有guarantee.(我请他看看自己做的广告, 是快递公司,还是什么骗子公司, 就是海运的包裹,一个月也可以到了)
4)说东西在海关被查被扣了,那么凭证在哪里呢?(被税,被扣,被查,海关不可能没有证明啊)
5)我打电话问到底什么时候包裹会到,“经理”说我太空了,天天来吵架。(看来这家公司对付顾客还真有一套)
6)三个月收不到包裹才可以要求赔偿,而且最多是100加币, 客服说是EMS赔,不是新XX赔(看官们给评个理,这是什么混账逻辑、)

我寄的是吃的东西,估计这么长时间下来,要不早就坏了,要不早就给这家店里的人偷了,不然实在没办法相信客服和“经理”这么多谎话。

我已找到投诉的地方,为民除害,请大家一起行动起来。以下是链接:

更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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  • 枫下家园 / 生活杂事 / 节日期间往国内寄东西的朋友要注意了,邻家论坛的帖子吐操遭遇,千万小心,
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛ZT:网上已经有不少骂新xx快递公司的帖子, 今天我再把自己的经历告诉大家,看看这家公司到底有多糟糕。我九月底在总店寄了一些吃的东西,回去后查询包裹信息, 网站一直打不开, 过了好几天打开后,发现包裹10月6号才入库,8号才离开加拿大,10号清关,到现在什么信息都没有,网站又挂掉了。(The account hasbeen suspended)(这个网站一直是这样的,大家可以去百度贴吧看一下顾客们对新XX线的评论)
    打了几次电话,分别是客服和“经理”回复的, 全是谎话,归纳如下:

    1)国庆海关不清关。(现在信息公开,大家上福州海关的官网上看一下,国庆清关是怎么安排的,一目了然)
    2) 客服又说他们公司不在福州海关清关,问那么在哪个海关清关,说不知道(那就是说我们顾客寄的包裹到底怎么样了,他们是不清楚的,这不很可笑吗?)
    3)“经理”说包裹达到时间没有guarantee.(我请他看看自己做的广告, 是快递公司,还是什么骗子公司, 就是海运的包裹,一个月也可以到了)
    4)说东西在海关被查被扣了,那么凭证在哪里呢?(被税,被扣,被查,海关不可能没有证明啊)
    5)我打电话问到底什么时候包裹会到,“经理”说我太空了,天天来吵架。(看来这家公司对付顾客还真有一套)
    6)三个月收不到包裹才可以要求赔偿,而且最多是100加币, 客服说是EMS赔,不是新XX赔(看官们给评个理,这是什么混账逻辑、)

    我寄的是吃的东西,估计这么长时间下来,要不早就坏了,要不早就给这家店里的人偷了,不然实在没办法相信客服和“经理”这么多谎话。

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    • 除了一只手数的过来的几个西人大公司可靠有保障,这些小的快递公司想都想得出是要拼集装箱发货,到国内用自己单薄的网络分发,快慢当然看当时是否能很快拼成箱以及什么时候比较便宜
      相信开快递的公司的人与你我并没有什么不同,认为他们跟CANADA POST,DHL,FEDEX服务一样只是收费便宜只能是一厢情愿的幻想吧。
      • 你说的一点没错,快递就是靠量大才能降低成本,我就不相信小邮寄公司价格那么低怎么赚钱,大的快递公司都有自己的飞机卡车中转分拣站的。
        • 如果长时间没有收到货,可以索赔么?
          • 不知道,还能找到人么? 这种夫妻小店,老公答应赔了,回家就被老婆骂一顿。
    • 我算比较幸运吧,8月中寄的,10天就到了。就用的这家。它的tracking systems确实就跟没有一样。
      • 你寄得什么物品?奶粉?我寄了7,8次都没亊,香水,朱古力十块二十块价值,还挺快的。这次寄得东西比较贵价又是吃的,就撞板啦。
        • 衣服。