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请教达人:YORKDALE HOLT RENFREW买的GUCCI包包,表面是动物的毛毛覆盖整个包面。用了一阵子后发现由于包包自带的两个“G” 字金属口把所在位置的毛毛都刮下来了(约有4-5平方厘米面积)。
yueren
(有一说一)
由于不是天天用,发现的时候已经过了一个月了。回去申诉,退货日期当然也过了。其实只想要修复,但他们也说不能修了,还建议去路边摆摊的修补店试试可不可能用些假毛发充数·#¥%……。虽然不是在BLOOR店买的但也去试问了问,人家也说不是他们卖的也帮不了。请问我想再联络一下总店/部,再说明一下修复要求的可能性还大吗?郁闷中。。。
(#8116549@0)
Last Updated: 2013-3-24
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请教达人:YORKDALE HOLT RENFREW买的GUCCI包包,表面是动物的毛毛覆盖整个包面。用了一阵子后发现由于包包自带的两个“G” 字金属口把所在位置的毛毛都刮下来了(约有4-5平方厘米面积)。
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yueren
(有一说一);
2013-3-24
{360}
(#8116549@0)
由于不是天天用,发现的时候已经过了一个月了。回去申诉,退货日期当然也过了。其实只想要修复,但他们也说不能修了,还建议去路边摆摊的修补店试试可不可能用些假毛发充数·#¥%……。虽然不是在BLOOR店买的但也去试问了问,人家也说不是他们卖的也帮不了。请问我想再联络一下总店/部,再说明一下修复要求的可能性还大吗?郁闷中。。。
直接找holts总部投述。做为消费者,你有权要求他们帮你fix.
-
rabbitjessy
(QQ);
2013-3-24
{66}
(#8116823@0)
你和他们说,very disappointed service And quality.这是你基本权益。
谢谢。
-
yueren
(有一说一);
2013-3-28
(#8117795@0)
Gucci的质量真成问题,我以前买的钱包不到一年边角就磨破了。和后来买的LV没得比。只能买它的全皮的好些。
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cloudysky
(happyday);
2013-3-30
(#8126671@0)
谢谢。交涉到最后,同意换同部门的商品。已经不错了,至少可以再挑一个喜欢的款式,决不再考虑有毛的了。。
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yueren
(有一说一);
2013-4-2
(#8127794@0)
还算不错,换个全皮的,不要有接边的会好些。
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cloudysky
(happyday);
2013-4-3
(#8132808@0)
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