本文发表在 rolia.net 枫下论坛近日,家里的电冰箱在正常工作了几年,延长保修期将过之时,坏了;故障现象为压缩机不停地运转,但就是达不到设定温度,冷冻室壁上结满了冰。按手册和网上搜来的应急方法,拔掉了电源,清除了结冰,通电后能正常制冷,但一天后又开始有冰出现,应该是除霜坏了。赶紧把保修单找出来,按上面的电话打过去,客服问清了现象,安排了维修人员,但要过几天才能来;好一阵折腾,才把里面的东西收拾好。维修人员来时已带来了更换部件,换上后工作如常。据说一次维修要三百多,按网上查正牌零部件,不到四十,可见人工之高。
想当初,购买时还有一段小插曲,当时买了四大件(GE Profile的电冰箱、Whirlpool的平面炉头以及洗衣机、干衣机),在销售的甜言蜜语极力推荐下买了冰箱和洗衣机的延长保修,没有全买,因为太贵,到期如果未用,再买东西时可充一定的现金。买了挺后悔的,因为两年不到,平面炉头其中的一个多用炉盘就坏了,换一个单零部件连税就要超过两百(真黑!),现在也要150左右,又不在保修范围。正要考虑如何花掉这一鸡肋时,冰箱就坏了,这倒省事了。
回头想一想,加拿大的家用电器质量虽然挺好,这些年也用坏了不少东西,有些是技术发展了自然淘汰,有些就是质量问题,相信各位也有同感,现大概汇总一下。
大件、贵重的,(值得修):电冰箱(除霜元件坏,压缩机倒是十年保用)、电炉(炉盘坏),这类电器按理不容易坏,按维修师傅的说法,就是运气不好,撞上了。以前国内买的冰箱,虽然没那么大,用了多年好好的,啥事没有。
消费品,正常消耗,(不值得修):
微波炉(Sharp),用了好些年,不工作了;无绳电话(Panasonic),一年多,老断线;手提电脑(二手Dell Latitude),也用了好几年,前段时间启动不了了;组合收录机(Philips),两、三年,控制部分失灵,以上这些通通淘汰,花钱修肯定是划不来。
另外,由于技术进步而淘汰的多了去了,都还能工作,如录像机,便携式DVD机,电视机,胶片傻瓜相机、单反相机,老的数码相机,数码相框,有线、无线路由器,留言机,手机,小小神童洗衣机,电饭锅,台式电脑,多功能喷墨打印机等等,最近由于上网速度的原因还新换了一个猫。这些东西有的还挺结实,但技术指标已跟不上时代,也只能淘汰或闲置。
经验教训:购买大件根据不同的情况可考虑购买延长保修,尽可能在大店购买(相同品牌型号可拿来作Price Match),在可负担的前提下尽量买名牌(市场占有率高,维护容易,不一定要高端,但最好别选低端)。比如:在Henrys买的小数码相机,不到一年,发神经,动不动就死机,送修一次,故障依旧,保修期间,给换了一台全新的。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
想当初,购买时还有一段小插曲,当时买了四大件(GE Profile的电冰箱、Whirlpool的平面炉头以及洗衣机、干衣机),在销售的甜言蜜语极力推荐下买了冰箱和洗衣机的延长保修,没有全买,因为太贵,到期如果未用,再买东西时可充一定的现金。买了挺后悔的,因为两年不到,平面炉头其中的一个多用炉盘就坏了,换一个单零部件连税就要超过两百(真黑!),现在也要150左右,又不在保修范围。正要考虑如何花掉这一鸡肋时,冰箱就坏了,这倒省事了。
回头想一想,加拿大的家用电器质量虽然挺好,这些年也用坏了不少东西,有些是技术发展了自然淘汰,有些就是质量问题,相信各位也有同感,现大概汇总一下。
大件、贵重的,(值得修):电冰箱(除霜元件坏,压缩机倒是十年保用)、电炉(炉盘坏),这类电器按理不容易坏,按维修师傅的说法,就是运气不好,撞上了。以前国内买的冰箱,虽然没那么大,用了多年好好的,啥事没有。
消费品,正常消耗,(不值得修):
微波炉(Sharp),用了好些年,不工作了;无绳电话(Panasonic),一年多,老断线;手提电脑(二手Dell Latitude),也用了好几年,前段时间启动不了了;组合收录机(Philips),两、三年,控制部分失灵,以上这些通通淘汰,花钱修肯定是划不来。
另外,由于技术进步而淘汰的多了去了,都还能工作,如录像机,便携式DVD机,电视机,胶片傻瓜相机、单反相机,老的数码相机,数码相框,有线、无线路由器,留言机,手机,小小神童洗衣机,电饭锅,台式电脑,多功能喷墨打印机等等,最近由于上网速度的原因还新换了一个猫。这些东西有的还挺结实,但技术指标已跟不上时代,也只能淘汰或闲置。
经验教训:购买大件根据不同的情况可考虑购买延长保修,尽可能在大店购买(相同品牌型号可拿来作Price Match),在可负担的前提下尽量买名牌(市场占有率高,维护容易,不一定要高端,但最好别选低端)。比如:在Henrys买的小数码相机,不到一年,发神经,动不动就死机,送修一次,故障依旧,保修期间,给换了一台全新的。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net