本文发表在 rolia.net 枫下论坛我只是想把我们家遇到的情况记录下来，或许对将要买房，或是换屋顶的朋友有所帮助！ 我们是去年2009年8月买的房子，房顶在2008年夏天刚刚换过，由华顺屋顶负责的，保修期是十年。当时交接时前任屋主把有关华顺屋顶的信息都有转交给我们。

事情突发在2010年1月初--入冬的第一场雪后溶雪的时候，东边书房的天花板上竟然猛然滴下水滴来。这让第一次做HOUSE主人的我们真的是不知所措！到处打电话咨询朋友，又是在网上发帖子。后来网上有朋友提醒说应该去找换屋顶的。于是立即打过去华顺屋顶，隔天来了一位四十岁左右的中年男人，他爬到房顶上看了一下说是有个洞，说是因为安装排气口时没有密封好，但这不属于他们负责，于是前后不到十分钟他人就走了。那我们赶快在51网上找负责屋顶修护的过来补洞，人家在房顶找了半天说是没有洞呀！这下我们才知道自己被忽悠了！期间我老公实在没办法，还自己爬进阁楼察看情况，发现整个房顶内侧东面和北面的木板木头都完全湿透，严重的地方都有滴水下来，以至于保温棉都湿透，这才是为什么书房天花板滴下水来。也就是说，并不是局部的问题，而是真个房顶的东面和北面都有问题！不过所幸的是南面和西面没有什么问题。接下来，我老公继续与华顺屋顶联系，电话不是打不通，就是没人接！然而房子毕竟是自己的，总不能这样房顶内部一直滴着水呀。我老公实在没办法，就去买了一大卷塑料布铺在阁楼的保温棉上方，然后再铺上很多的报纸，这样至少水滴不会透过天花板滴下来了。也算是暂时缓一缓。

上个星期---入冬第二场雪后溶雪时，之前发生的情况再次上演。甚至于更加恶劣，以至于北面客厅上方的天花板湿透大片。楼顶上保温棉下面的水都是一滩一滩的。终于在上周四，2月4号，电话打通了，是一位女士接的，说是她老公---也就是华顺屋顶的负责人回国了，2月9号才回来。让我们打他儿子的电话先，按照号码打过去又是没人接，不过隔天有回电话过来，说是要等到周一（2月8号）过来看看。然而昨天我们等了一天也没有个人影。今天早上再打过去，他儿子说是中午12点前到，12点到了没有看到人；再打过去，说是一点前到，然而还是没看到人；后来再打电话就是没有人接听了。于是改打华顺屋顶的负责人，也就是那个四十岁左右的中年人，按照他老婆的说法---他是今天回加拿大的。打过去，还真是有人接听，我跟他说明情况，希望他们尽快过来解决问题。没想到他不是询问屋顶现在的状况如何，而是询问我是不是我们刚刚买的这个房子。我反问这跟你们对这个房子屋顶的十年保修有什么关系。他回答说：我们是新屋主，他对更换的房顶不负责任了！就是要打电话也是之前的屋主打电话给他！********

请大家公正的评判一下，这是不是就是在推卸责任？摆明了就是只要钱骗到手，什么十年保修，都是骗人的。而且2008年刚换的新房顶就出现这么严重的问题，也让人反问他们到底有没有技术可言！！再有五天就是春节了，而我们家的屋顶还在水中侵湿着，注定我们家要为此度过一个烦心的年。我不知道这样的家庭还有多少。只是请问一句：更换这个房顶的负责人，你真的可以内心无愧地欢度每一个春节吗？更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net