昨天一个小伙子敲门,说自己是Reliance的,要找这个房子的新主人,检查热水罐。老婆将他让进门,他检查之后说我们现在的热水罐是一个低效的水罐,96年出厂,时间太长,说他们可以提供免费替换服务,租金不变。于是就和他订了时间。然后,今天突然意识到这个人进门的时候并不知道我们的名字,包括在他的工作表单里也只有地址而没有屋主的名字。回想起来搬家之前都已经跟各个公司确认过我们的个人信息建立新账号,这事儿有点不对劲儿。查到上任屋主留下的信息,现在的热水罐是Direct Energy提供的。再拿出昨天的订单仔细一看,更新的水罐型号和旧水罐一模一样,不存在高效低效的问题。已经打电话到Reliance取消了我们约定的服务。
不过还是有个问题:13年的热水罐的确需要换吗?热水罐跟锅炉一样有高效低效之分吗?
另外一个问题就是:这些公司都还是挺有名的大公司,为什么雇员会采用这种不正当的手段竞争呢?作为我们这些普通消费者,怎么才能防止不测呢?
不过还是有个问题:13年的热水罐的确需要换吗?热水罐跟锅炉一样有高效低效之分吗?
另外一个问题就是:这些公司都还是挺有名的大公司,为什么雇员会采用这种不正当的手段竞争呢?作为我们这些普通消费者,怎么才能防止不测呢?