本文发表在 rolia.net 枫下论坛奔驰公司发表关于召回MB100K面包车的情况说明

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http://www.sina.com.cn 2002年5月24日 19:51 新浪汽车


　　2002年4月中旬，甘肃出入境检验检疫局发现甘肃地区部分韩国产奔驰MB100轻型客车行驶中排气管与制动油管、后车轴发生碰撞，造成制动油管被砸扁、油路不畅、后轮制动失灵等安全质量隐患。经在全国范围内进行普查和专家分析，初步认定该型号车存在安全质量隐患。5月23日，国家质量监督检验检疫总局发布公告，暂停进口和销售韩国双龙汽车公司生产的MB100系列汽车，涉及进口到中国的车辆大约在5000辆，国家质检总局已要求奔驰公司按照国际惯例对此款实施“召回”。5月24日，奔驰公司给新浪网发来关于此次召回事件的说明
，全文如下：

　　关于MB100K面包车的情况说明

　　我们在中国发现在罕见的情况下,如恶劣路况、严重超载等，MB100K面包车可能会出现右后刹车管与排气管接触的现象。然而幸运的是，即使在最极端的试验条件下，对MB100K面包车的制动性能仍影响极小。尽管如此，我们采取了果断的行动杜绝可能会给客户带来的安全顾虑。

　　正如各大汽车厂商在世界各地通过市场监测不断改进和调整他们的产品一样，2002年5月17日开始的"MB100K产品改进服务活动"是按照国际惯例并根据我们对产品进行市场监测的结果而开展的。

　　我们已经通过30多家全国性及省级主要报纸通知我们的MB100K面包车用户与梅赛德斯-奔驰授权维修服务中心联系或者在周一至周五9：00-17：00之间拨打我们的热线电话(010-65906290)。同时，我们也在积极地同已注册客户直接联系。

　　我们正在积极主动地采取这项行动并向有关政府部门作了汇报。

　　这一行动与国家质检总局的有关公告中"尽快采取措施，消除安全隐患"的精神是一致的。

　　我们感谢国家质检总局的合作并希望继续和他们共同采取一切必要的措施。

　　对于给MB100K面包车用户带来的不便我们表示真诚的歉意。我们希望通过与国家质检总局共同努力、积极合作来彻底解决问题。

　　有关甘肃发生的悲剧性事故，根据现场调查及分析结果,我们无法得出这起事故与刹车系统存在因果关系的结论。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net