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shopper drugs mart 的points 大家一定要及时用掉啊,绝对一个流氓店!!!

我断断续续的在sdm买过很多化妆品、奶粉、尿布,很多都是回国送人或者国内的亲戚朋友要的,都是x20活动的时候买的,所以有了几十万的points....因为黑心,一直想等200刀活动的时候换,结果最近2次都阴差阳错的错过了....上个月底我想去用掉点points,没想到发现我的卡被冻结了,打电话过去,说是我买的不是reasonable household amt,所以卡被冻结了,点数都被没收了......我问他们了什么是reasonable household amount,他们说没有具体条文,具体由他们根据产品决定,吐血吧? 而且所有他们的客户只拥有卡而已,points 都是归sdm 所有,他们想什么时候收回都可以....

我投诉到他们公司,经理很拽说他们做出的决定从来没有被推翻过,被没收的点数从来没有人要回去过,....然后他们发信给我,再次强调说我只拥有卡而已,点数归他们公司所有,想什么时候收回就什么时候收回

没想到如此大的连锁店如此流氓,竟然嫌我买太多??他们不是打开门做生意的吗??明显是我点数太多,他们不想给了 .....

为了这点钱也不可能去打官司把,还不够律师费,只能告诉大家,让大家知道这是怎么一个店
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下沙龙 / 时尚 / shopper drugs mart 的points 大家一定要及时用掉啊,绝对一个流氓店!!!
    我断断续续的在sdm买过很多化妆品、奶粉、尿布,很多都是回国送人或者国内的亲戚朋友要的,都是x20活动的时候买的,所以有了几十万的points....因为黑心,一直想等200刀活动的时候换,结果最近2次都阴差阳错的错过了....上个月底我想去用掉点points,没想到发现我的卡被冻结了,打电话过去,说是我买的不是reasonable household amt,所以卡被冻结了,点数都被没收了......我问他们了什么是reasonable household amount,他们说没有具体条文,具体由他们根据产品决定,吐血吧? 而且所有他们的客户只拥有卡而已,points 都是归sdm 所有,他们想什么时候收回都可以....

    我投诉到他们公司,经理很拽说他们做出的决定从来没有被推翻过,被没收的点数从来没有人要回去过,....然后他们发信给我,再次强调说我只拥有卡而已,点数归他们公司所有,想什么时候收回就什么时候收回

    没想到如此大的连锁店如此流氓,竟然嫌我买太多??他们不是打开门做生意的吗??明显是我点数太多,他们不想给了 .....

    为了这点钱也不可能去打官司把,还不够律师费,只能告诉大家,让大家知道这是怎么一个店
    • 几十万点哦。。。 多少年的心血。。。。
    • 请问你的点都idle了多久?我也有20万多点呢
      • 为什么要存这么久这么多呢?及时用掉吧,嘿嘿
        • 黑心亚,就是想等200刀活动的时候,结果那个周末正好不在,前面一个又不知道.....
      • 快点用掉吧,他们有个DISCLAIMER 条款说他们可以CANCEL POINTS WITHOUT NOTICE .... BLAH BLAH 的
    • 安慰一下啦,我以前只有一次他们少给我很多点,我电话了,就加上去了,从那次以后,再没有出过问题
      • 我一开始电话,他们说电脑问题,点数还在,第二天再电话,有个经理说是被冻结了..然后就在当天用legal service 名义给我信...问题说是冻结了1个多月了,如果不是我自己发现,他们就打算不告诉我了? 自己悄悄地就吞掉那么多点? 流氓阿
        • 哎,现在经济这样,好多人士劝顾客该用掉的点数,礼品卡,什么券什么的,就赶快用掉了
          • 我一般到75000马上换,不过3次都是200换的.
            • me 2, can't wait
            • 哎,佩服你们了,我从来等不到那个时候了,嘿嘿。十年,你好久没有出来了,对SHOPPERS不感兴趣啦?
    • 几十万点都没了,真黑哦,谢谢提醒
    • 真的吗,太可恨了。我也有10几万点。而且想攒多一点的时候再去换。
      他们大概怀疑你是做生意的,去那里进货。
      • 化妆品、奶粉什么的都买过,带回国,量是不小,可是如果说做生意也要有证据阿? 结果他们说他们不需要证据,说超过household amt就超过,决定权在他们,而且点数归他们的,我就有张卡而已
        • 真是太不讲理了。我认识的做生意的人,有去那里进货的。他们都没事。你不是,反而被抓住。不能这么算了。你有邮寄回国的凭证吗或者带回国的机票?
          • 机票给他们看?他们也可以说你是带回国做生意的阿。他们根本不用证据,也不理你的证据....他们经理已经很拽地说,从来没有人可以把没收的点数要回去阿
            • 那你也要试试啊。这太不公平了。
              • 他们说接下去的事情和他们律师说,但是同时告诉我从来没有人成功过 :(流氓阿 ....居然有店嫌人家买太多为理由,到底是不是打开门做生意的啊???
      • 做生意去那进货不得赔S了。
        • 当然不是进正价的货。他们打折的时候比costco还便宜。
          • 这样的机会很多吗?自从发现它家东西比别人的贵很多(算上积点)之后就很少去了。
            • 自从不给我mastcard ,我去了一次,买40的东西,再也是没有去.我发现walehouse的东西,比sdm还便宜一半,我在sdm换的ea的睡眠晚霜52,warehouse买才24,一些在sdm买的香水也是很贵的说,虽然我买的还是特价时候.所以不去sdm了.
              • 我买的都是化妆品、奶粉,化妆品和THE BAY 什么的一个价钱阿,算上POINTS , SDM 便宜一点点,奶粉也是算上POINTS 比WAL-MART 便宜一点点,没想到他们竟然舍不得 这些POINTS,那还搞什么活动啊??
    • AIR CANADA也有做过这样不体面的事
      因为种种原因,我有2 张AIR CANADA的会员卡,其中一张有10万的points,一张50万,我去年和家人一起去旅行,用掉了50万的那张,那10万的我想等今年再用,今年订机票的时候被告知那些Points已经作废了, 理由是一人不可以有2个号。我查了一下,他们并没有具体的条文规定。
      我也没时间和他们再纠缠,庆幸还好自己的50万Points 及时用掉了。
      • 无奸不商阿,顾客是上帝的话到哪里都是骗人的! 原来还以为加拿大这方面还不错,没想到发生这种事情,而且连个投诉的部门都没!!
    • so, how about now? do you have point on your card? nothing?
      • 卡都被冻结了,POINTS 归0 阿,我再也不去这个店了,接下去能怎么办呢?投诉到哪里呢? 他们发信说了,你要走LEGAL PROCESS 他们没问题啊,可这点钱不够付律师费巴?
        • 啊?妹妹真可怜, 安慰一下!
    • 下次75000换200是啥时候啊?
      • 再也不去这个店了,所以不关心了.....原来就是熟的店员告诉我活动的,她和她的经理现在也很惊讶公司会这样,可是他们也无能为力
        • If you have time, you can find someone that had same situation as you, and go group sue, much more chance to win. I go nearly10,000 points, and I am gonna use it soon. It freaks me out!
          • 上班倒是很空,所以GOOGLE 了几天,看了很多加拿大的BBS,没有找到阿.....但是他们公司经理的意思就是有其他人被没收的,也试着去要回,都没成功 :(( 他们说接下去要和他们律师说,为这点钱,我也不可能去打官司阿,他们公司也知道这一点.
            • keep on calling them at different time, sometimes you meet different managers, and you will get different story.:)
        • 我在要提醒大家,在这家店买的奶粉是不能退换的。
          因为买回国内送礼,买完后被告知得买大一点的(6+想换成12+的),第二天拿收据奶粉去换,被告知不能换,理由是:奶粉已经离开店,不知道你是放在哪个温度贮存,所以不能换,不能退,这是全部SDM的POLICY,把我气得不行,再也不去买了,管它什么点儿的。
          • 是啊,他们给我读了他们很多的POLICY ,绝对一个流氓店!!
          • 我朋友在calgary的walmart买的也不让退,说是担心污染。
            • 这里的walmart可以,nofrills 的也可以,有发票就可以
              • 华人上面讨论了,劝大家不要为了一点便宜随便买奶粉然后去退。在美国各店都可以退,但是会马上扔掉的。因为不能确保那是安全的。大家反过来想想,如果你买到了别人退的奶粉,做何感想?
    • Send your story to Toronto Star. I'm sure they'd love to make a case of it.
      • 会有用吗? 同事也都是建议我投诉到CTV,我正写信呢
        • 我也想呢,还得是靠舆论,对待这样的无赖,另外发贴到redflag上面很多人也都关注SDM
          • 有sdm内部员工在rfd上提前透露活动和折扣信息,sdm说要sue。
            • 我打电话说他们怎么可以私自取消我的点数什么的,他们马上发信给我,说如果我有什么疑问和他们律师联系,他们大概喜欢走法律途径把,知道大家不会为这点钱打官司,而且当初申请卡的那个和约是不公平条约,但是大家都签了
              • PAT,PAT。安慰一下。是不平等,但是它没有强迫人签,所以法律基本耐何不了它,除了CLASS ACTION可能有点机会。你只能试试舆论这条路了。
      • 还有CBC也有个节目专门曝光这种商业欺诈的
      • Toronto Star is the most gossip newspaper I ever seen:))) Totally agree with sending the story to them! :P
    • 还有这样的事?MM真可怜呀.其实上次我也积了近20万点,好在上次活动时换掉了15万.总觉得SDM最近活动很多,很反常,感觉象要倒闭似的.这年头经济不好,哪儿的gift card都要抓紧用掉啊
      • 嘿嘿,它才不会倒闭呢,它和LOBLAW等待势头狠劲,因为它有PHARMACY,而且主要是卖化妆品。经济不好的时候,人们买化妆品,和在家里自己做饭就多,所以,它和各大超市都增增日长。每晚各大媒体都会报道这些
        • 同意
        • 为什么经济不好,化妆品买的人多.我怎么觉得经济不好,大家没有钱,就不化装买高档化妆品了.
          • 嘿嘿,找心理平衡和PAMPER自己呀。化妆品是奢侈品,但不是很贵,比如每次经济危机(新闻报道说的),口红等东西销售就上涨,因为那些是人们可以买得起的奢侈品,买的时候,自己觉得经济不好,但还有能力PAMPER自己
        • loblaws 还好?呵呵~~小心啊
    • 明抢啊!太不象话了,难道没有说理的地方?小额法庭怎么样?只要口语足够好,这点事用不着律师。
      另外为了支持你,如果他们不返还你点的话,我以后再也不去那里买东西了。
      • 考虑过,但是他们的条款写得很清楚,他们可以随时取消点数,申请卡的时候,我也签了阿.....法律途径应该走不通 :(
        • 我早不记得签字时条款都说些什么了,我花光这些点数以后再不去买它的东西了,本来也不觉得它便宜。如果你有机会可以告诉他们:大家很生气,后果很严重。
    • 真欺负人。用点数吸引顾客花了那么多钱,最后这么没信用的说不给就不给了。不能再找上一级吗? 或者其他保护消费者权益的机构
      • 打算投诉到consumer protection 的,不过照规矩先要投诉给sdm 自己,他们也发信给我了,还是prevention & loss dept,我买他们东西,居然是他们loss,气人!!
    • 天啊。太不可思议了。亏我那么喜欢它。
    • could you share with us the correspondences, original words?
    • 就打电话告诉他们说要将此事曝光给媒体。就算要不回来也出口气。
    • 太流氓了。气愤。
    • SDM现在这么流氓,明抢明夺呀,我就觉得它家有问题,这阵子就看它们闹腾了,现在warehouse sale这么多,大家腿脚稍微勤快点,多屯点东西,够到秋天就行了,秋季还有特卖呢,都不在它家买,看它还嚣张不?本来它家的东西价格,打折都比wal-mart不打折贵!
    • 同情一下MM,这种事情换谁都会很生气的. 不知道MM这几十万点是多长时间积下的? 因为你一直说错过了最近两次的200刀换东西的活动,你的积分是几个月暴长到几十万点的吗?