我是6月11日在Service Canada 提交的renew申请。Agent 给了个网址说是可以check申请的status,应该需要20 business days。7月21日时已经21个business days了。网上status还是processing。7月22日周五,用了近一个半小时终于打通了Service Canada 的help line 1 800 ocanada。告诉接电话的agent ,最近要去美国,希望尽快拿到护照。这个agent 态度挺好的,查了我的申请后,说我的护照还在processing, 让我等一下,他送了一个mail说是帮我催一下。然后让我每天check status。结果7月15日周一,the status变成reviewing !16日又变成delivered !17日,今天上午就收到了Canada Post送上门的护照。整整25个business days。Not too bad, 哈哈。