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雅芳让你更靓丽－雅芳美容专家访谈实录
主持人:
各位网友大家好，今天我们有幸请到了雅芳公司的美容专家和地区经理，来解答有关美容方面的问题。
妙妍向 嘉宾 张晓梅 提问：年龄在48-52岁的女士给怎样才能更好的保养呢？新活再生霜对哪个年龄段的女士更有用？xiamiao1952@sohu.com
张晓梅 回答：你这个年龄段使用是非常适合的。25岁以后皮肤新陈代谢减缓，成熟女性使用可以促进细胞代谢，并且还要使用嫩肤产品，嫩肤也可以促进新陈代谢。
怡欣向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我用任何洗面奶洗脸，用后脸上就会干的不得了，我有皮肤应该属于油性的，请问这是为什么？
崔冬鸣 回答：因为洗面奶有不同的种类，有乳液状的，泡沫状的，水质的，如果在你洁肤之后还觉得干燥，我建议你用柔肤水，一方面润肤一方面软化角质，这样就不会觉得干燥了。
jane向 嘉宾 崔冬鸣 提问：崔女士，您好，我是雅芳的忠实顾客。我的皮肤特别容易被晒黑，冬夏肤色差异很大，很烦恼。请问我该用那些产品，该怎样保养我的皮肤。
崔冬鸣 回答：夏天的时候尤其是四月份开始，一定要用防晒用品。建议全年使用防晒产品。如果你坚持用防晒产品，到了夏天你就不会感觉差异很大，冬天的时候会恢复很快。
shuyao-ns向 所有嘉宾 提问：我的皮肤相当过敏,一些电视上作了千遍万遍的护肤品广告用到我脸上多会把我脸糟蹋得一塌糊涂,令我很苦恼,你能给我点建议吗?有一次一个美容小姐告诉我我是什么混合性偏油缺水皮肤,我回去就用雅倩芦荟保湿霜,可脸上又觉相当干燥,后来皴了,真是苦不堪言,你能给我点意见吗?谢谢!!
张晓梅 回答：这位小姐的问题很普遍，北京的空气很干燥，春天又有沙尘暴， 你的皮肤比较敏感，不应该听别人说什么好就用什么，一定要试用，可以先在耳后做实验，如果没有不适的反应感觉比较有效后，再来购买。你可以打雅芳咨询热线85185168。美容咨询顾问会给你很好的建议。
莹莹向 嘉宾 崔冬鸣 提问：雅芳中什么产品适合22-25岁的年青人使用呢?怎样使用呢?
崔冬鸣 回答：主要是指皮肤状况到了25岁。城市里的人大约在20岁开始皮肤呈下降趋势。象雅芳新自然很纯净，它是来自于天然的，效果非常好。从20岁以后开始就要使用眼霜，防止眼角皱纹，并且定期每周做一次周护理。
菲菲好向 嘉宾 张晓梅 提问：您好，张女士，我是一位刚刚上班不久，但是我的皮肤是属于干性的，可是我用适合干性皮肤的产品，用了已一年左右仍没有变化，不知我到底要用什么产品可以调理？
张晓梅 回答：我也是干性皮肤，其实人的皮肤会随环境变化发生变化，干性产品分为几种类型，北京适合用霜状护肤品，我们需要选择一些保湿润肤的中性产品。比如雅芳的保湿润肤霜。在冬天使用面膜的时候可以每周做一次，但干燥皮肤的朋友两颊的部位要两周做一次。
可儿向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的脸色会随着学习的用功而不好看，色斑或深或浅，肤色或黄或暗，眼袋也挺明显，不知应如何调理？
崔冬鸣 回答：往往由于休息不好，才会这样。建议你可以忙里偷闲，使用雅芳产品。眼袋与你的休息不好有关，建议你使用雅芳的眼霜，它可以促进眼周的血液循环，使眼袋消失。
主持人:雅芳护肤产品分几类？
嘉宾 崔冬鸣:
雅芳的产品分为很多种类：
新自然系列，可以调整水油分布。
雪柔系列产品，可以加强皮肤的保养。
还有洁肤产品，爽肤产品，和护肤产品。
还有嫩粉和精华霜。可以帮助修护皮肤。我们还有化妆品和彩妆产品。例如雅芳的眩彩产品。
不同的系列的产品针对的对象是不同的。雅芳在中国还有身体护理品，内衣，保健食品，首饰。也是全国最大的首饰供应商。
菲儿向 所有嘉宾 提问：我是一名22岁的大学生，由于我经常对着电脑，所以请问我应该怎样保护好我的皮肤呢，我的皮肤现在是混合型的，谢谢！
崔冬鸣 回答：皮肤老化有光衰老由于光线的原因。用一些防护产品，防止有害光线伤害我们的皮肤。比如雅芳的防护霜SKF15。
eyu向 所有嘉宾 提问：您好：我是22岁的女孩，我的脸部皮肤一直很好，但是最近我的鼻子及鼻子两侧长满了黑头，用什么化妆品都不好使，而且越长越凶，令我很烦恼，请问有什么办法可以祛除？请赐教！谢谢
张晓梅 回答：我也曾经长有黑头，额头上也曾经有过。黑头形成的根本原因是你的清洁不得当。回家时应先用深度的洁容霜，用手接摩，把深层的脏物洗掉，第二步用洗面奶，再洗去表面的污垢。
依然向 嘉宾 崔冬鸣 提问：不知雅芳系列产品中有没有对治疗疤痕有明显疗效的护肤品，请指教，谢谢！
崔冬鸣 回答：可以用嫩肤产品促进新陈代谢。如果很深的疤痕建议去美容医院做美容。
钰婷向 所有嘉宾 提问：我的皮肤是混合型的,总觉得鼻子上有油,而且鼻子上的毛孔还很明显,鼻翼两边也是,用了雅芳清丽收缩水效果不明显,有没有更好更方便更简单的方法呢?请给予答复.
张晓梅 回答：雅芳的清丽收缩水是对油性皮肤非常有效的一种产品，适合18-22岁的人。人到了22后我们建议您使用功能性的产品。可以均衡皮肤的水油状况。
雪儿向 所有嘉宾 提问：我的眉毛又多又浓，是该拔还是该剃好，如果是拔，要怎样才不会痛？
崔冬鸣 回答：要看你的脸型和眼睛。大眼睛适合中等粗细的眉毛。小眼睛适合比较细的眉毛。修眉的步骤是：一、画出自己的眉型。二、顺着眉毛长的方向一根根拔。三、用眉刷梳理。四、用眉剪来剪掉不需要拔的眉毛。尾部的眉毛不需要拔，只需剪出型就可以。两周修理一次，再配合眼霜使用感觉会很舒服。
mm向 所有嘉宾 提问：皮肤黑,怎么办?怎么画彩妆?
张晓梅 回答：皮肤黑其实不是缺陷，第一：要保持一种防晒的状况。第二：要选择和皮肤色彩接近的粉底液。象棕色偏咖啡色。第三：在选择口红、眼影、腮红的时候也选择咖啡色系。其实这样是最自然的。
xx向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我怎样才能看起来更女性化一点怎样化妆才能符合我的年纪（30多岁）
崔冬鸣 回答：化妆与职业有关系，在美容界有一句话，最好的妆是无妆，你要突出你个性的方面。首先从皮肤肤色来讲，选择最适合自己肤色的粉底，涂在脸上颜色不是很均匀的地方，年纪大点的女性粉底的颜色要适合自己的服装。女性有三件宝：粉底、唇膏、眉笔。
diana向 嘉宾 崔冬鸣 提问：皮肤松懈有无良方
张晓梅 回答：随着年龄的增长，皮肤松懈的根本原因是皮肤的弹性下降了。如果皮肤的生理年龄过了二十五岁，象雅芳新活弹力眼霜可以恢复眼部皮肤的弹性。从脖子和手部开始保养皮肤。护理脖子是从下往上。如我们在北京推出的新产品ANEW新活再生霜可以恢复皮肤弹性，在北京东方广场雅芳旗帜店有售，有专家，希望你们到现场进行咨询。
清向 所有嘉宾 提问：请问刚上世的新活再生霜它的作用是什么？是不是只能够减少皱纹？它是否能够改变受过伤的皮肤呢？比如说做过手术。
崔冬鸣 回答：很难判断你皮肤的受伤况。该产品含有海洋原生质可以促进细胞的活动，对于皮肤的再生有一定的作用。如果你充满信心使用这个产品，一定会有很好的疗效的。该产品在北京做过10个用户的测试，其中一位烫伤的客户使用一个月后，脸上红癍明显淡化了。
QianQian向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的脸颊两侧长了很多红色的斑块，尤其在冬天，脸颊总是红红的，看上去就像从农村来的似的。后来，Avon公司的销售小姐建议我使用新活维C莹亮精华。我使用后感觉很好，不仅使我皮肤的滋润度大幅提高，而且红色的斑块也稍微变淡了。
我想请问崔专家，您认为我脸颊两侧的红斑是怎麽生成的？这是否是色素沉着的体现？我该使用什麽护肤品才可以解决这个问题？
崔冬鸣 回答：有两种情况，第一你的皮肤是敏感型皮肤，受气候影响比较大，第二是色素的沉着，可以选用新活净白无瑕霜进行改善。还有翠妍产品。这种产品得了美容品的“奥斯卡”奖，你可以到我们的专柜和分公司进行咨询，听取她们的建议。
雨后向 所有嘉宾 提问：皮肤偏黄，干性，应该用哪种粉底？
张晓梅 回答：皮肤偏黄很普遍。粉底一定要亲自去试，你要把粉底涂在下颌部分，然后到太阳光下去看，颜色自然地消失，看不出粉底的颜色，这是最适合你的。
摇篮向 所有嘉宾 提问：雅芳的总部设在哪里？如何联系？
张晓梅 回答：雅芳是一个非常智能的公司。他们世界五百强排名前三百名。我们有三个总部：第一是美国的总部，设在美国纽约，曼哈顿第五大道。
AYYA向 所有嘉宾 提问：1.请问皮肤是如何划分具体的性质的?2.我想问一个关于头发护理的问题:
到底该不该天天洗头?为什么?
崔冬鸣 回答：每个人的肤质都不同。毛孔比较细小，皮肤容易干，洗脸后皮肤紧绷，比较容易起癍，属于干性皮肤。毛孔粗大，油脂分泌多，抗衰老性强，属于油性皮肤。介于两者是中性皮肤，混合性皮肤是毛孔细小，油脂分泌多。敏感性皮肤易起癍，皮脂腺细小。
干性头发一周洗两次，油性头发应该是一周洗3-4次，不过也要根据季节气候来决定。建议使用护发素。
gelinkela向 嘉宾 张晓梅 提问：请推荐30岁（干性肤白，皱纹细多）用何配套雅芳？每月150-200圆费用。谢！
张晓梅 回答：三十岁人的皮肤会越来越干，皱纹也是越来越多，皮肤白人的皮肤会偏干，建议用保湿碧凝露，补充水份。另外建议使用新上市的新活再生霜，可以提升皮肤的弹性，两种产品搭配使用效果现好，而且价格适中，可以用三个月左右。
主持人:雅芳俱乐部和分所店有何不同？
嘉宾 张晓梅:国外很多化妆品公司很多采取分所店实行会员制，我们也会采取这种方式。我们为会员提供最新的产品试用妆和咨讯杂志。甚至还有定期培训。也263也有相关加盟会员的关相资料，欢迎大家上网进行查询。
Jenny向 所有嘉宾 提问：请问，怎样才能使我妈妈的皮肤回复青春光彩？雅芳的新活系列真的象宣传中的那样，能在一周之内使皮肤更加有光彩？
崔冬鸣 回答：新活系列产品在中国已经有十年的时间了。在全国嫩肤品占有率是最高的。每件新活产品在世界美容品研发方面都是非常领先的。在美国和中国很多明星政界人士都使用这种产品。
韩先生向 所有嘉宾 提问：我很爱我的女朋友！我很想送她一套化妆品。但是我不知道该送她什么好。她的皮肤不算好，老是起痘痘，老有黑眼圈。我想问问，有合适她又不伤害她皮肤的系列护肤用品吗？
崔冬鸣 回答：建议润妍或者新自然化妆系列，推荐针对黑眼圈的产品，黑眼圈消除霜，促进眼部的血液循环，消除黑眼圈。并祝你们永远幸福，白头到老。
qinxiuhan向 所有嘉宾 提问：我是雅芳产品的老顾客，为什么贵公司停止生产润白雪肤霜？它的美白的效果很好，有很多的顾客都喜欢用。
崔冬鸣 回答：您应该是雅芳的老顾客。润白产品是雅芳的拳头产品。雅芳平均1.5天推出一种新产品。雅芳美白产品的推陈出新的速度很快。在今年五月我们的新一代美白系列产品将推出。会比以前的产品的效果很好。我建议你多休息，使用嫩白产品会更好。
Jenny向 所有嘉宾 提问：我最喜欢雅芳的按摩洁面乳，它使我的皮肤更加细嫩、有弹性。请问，配合雅芳的哪一种护肤产品效果会更好？谢谢您能回答我的问题，再次感谢雅芳。
崔冬鸣 回答：你的皮肤一定是偏干的，冬天有特润系列，它有很滋润成份在里面，而且价格偏低。新产品是白丝娇丽系列，它添加了新的成份在里面，你可以试一试这两套。
chrishui向 所有嘉宾 提问：Christy:您好。我从大约13岁脸上有雀斑，不知道使用什么可以去掉。谢谢您。
崔冬鸣 回答：第一要注意防晒，有防晒系列。第二可以试一下雅芳的祛斑霜，PD40祛斑霜。
小平向 嘉宾 张晓梅 提问：我的皮肤非长不好，而其我以前的皮肤有过红血丝，在做过美容手术后，皮肤就越来越不好。况其我的皮肤表皮也越来越薄。而其用什么都过敏。但我最近用了雪柔这一套出使没有什么现象，但用了几天我的皮肤出现了几个小红点，我不知道这是什么情况。请回答我。谢谢！
张晓梅 回答：很多人会关注这个问题。北方的女性面部会出现红色的癍纹，原因是北京的风沙比较大，会让水性流失。第二是北方气温温差大使血管扩张。第三是过度的护理，使皮肤变成敏感性皮肤。还要注意补充水份，磨砂膏一个月用一次，皮肤薄的地方不适宜使用磨砂膏，雪柔产品很温和但没有特别的功效。当皮肤出现不太好的症状时，停止使用一切护肤品，对皮肤进行温和性保养，建议使用雅芳保温碧凝露，配合性使用。
嘉宾 崔冬鸣:
敏感皮肤不适合含有酒精香料色素的产品，皮肤是一个长期的过程，日常护肤产品是使皮肤保持一种比较好的状态，不能期待很快产生明显效果。
HML820513向 嘉宾 张晓梅 提问：你们的产品为什么不贵呢？
张晓梅 回答：雅芳产品是面向现场所有的女性。2001年更为趋向于高档中档、低档三档产品。在家乐福推出适合大众消费的产品价格不在于是高是低，我们注重性能价格比，让更多的人使用雅芳。价格并不代表价值。
嘉宾 崔冬鸣:雅芳在中国建有全国最大规模化妆品生产基地。与雅芳同等质量进口产品相比，我们的产品价格就会比较便宜。
淡绿色向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的嘴部周围长了一些红色的小痘，（脸颊，鼻翼，额头都没有），好象也不是青春痘（我已经25岁了），按压会疼，很令我苦恼，我怎样才能消除它们呢？昨天我买了一瓶新活再生霜，可是，它对我到底有没用呢？
崔冬鸣 回答：可能是由于内分泌失调造成的，注意生活规律和饮食。25岁以后的女性都可以使用新活再生霜，可以帮助损害的皮肤复元。
xie_xiao向 嘉宾 张晓梅 提问：我用了雅芳后，有刺痛感，为什么？
张晓梅 回答：因为我不知道你使用的是什么产品，我建议你拨打我们的电话进行咨询。建议您使用新活高倍精华霜。在春夏交替的季节，季节变化比较强的时候，使用一种功能性新产品可以会有不适的反应。一些护肤成份中包括一些活性物质，使用时可能会有正常的刺痛感，其实是一件好事，不过你的情况还是应该咨询之后再判断。
甄甄向 所有嘉宾 提问：我是一名学生，没有很多钱买化妆品，
我很喜爱雅芳的产品，雅芳中有没有适合学生的产品？
崔冬鸣 回答：雅芳产品高、中、低档产品都有。清爽系列等100多元就可以买一套。还有专门为学生设计的香水和化妆品系列，一次购买可以使用半年以上。
大阿芳向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我是遗州省铜仁雅芳专卖店，有顾客反映用新活再生霜脸上会有发热、发红现象。
崔冬鸣 回答：该产品含有深海原生质在短时间内有效激活细胞，由于它是一种功能性产品，所以见效非常快。它对癍痕会有效的淡化，你所处的地区气候变化大，所以该产品效果非常明显，你切记任何化妆品不是药品，当你皮肤上有伤痕的时候不适合使用。建议有任何问题，还是咨询现场的专家。
夏美向 嘉宾 崔冬鸣 提问：本月推出的新活再生霜年轻人适用吗？我今年20岁，可以使用吗？另外，为什么停止出售“衡美”系列呢？我使用了洁容霜后，效果非常好。以后还会不会推出呢？
张晓梅 回答：皮肤的状况指的皮肤的生理年龄，建您可以使用新活再生霜，可以提前预防皮肤的衰老。衡美系列是我们推出的最好的一套中草药产品，我们并没有停止生产，而是要变化包装，推出新的衡美系列。
流星向 所有嘉宾 提问：据说雅芳含铅量较大,不知是否属实?
崔冬鸣 回答：尤其是对于彩妆产品，顾客的怀疑比较多。雅芳产品完全附合国家的国家化妆品标准另外，雅芳做为一个知名产品，自己对其中的重金属含量有严格的控制。不可否认，中国有些产品，含铅量较大，但是我们可以保证，雅芳这样的大公司的产品不会出现这种情况。
怅惘秋思向 所有嘉宾 提问：请问你们怎么在广大的女性中提高雅芳的知名度，怎么跟自然美、羽茜等一些知名品牌，一较高下？
张晓梅 回答：我在北京的运作方式就是要提高雅芳的知名度。我相信北京地区有80%的人了解雅芳。我们靠产品的稳定质量。良好的口碑是我们提高雅芳知名度的主要方式。更专业更时尚是雅芳追求的目标。我们也加强了广告宣传，同时为顾客提供雅芳会员俱乐部。有很多的朋友都会成为会员，雅芳的知名度会越来越高。这是一个非常好的售后服务基地。
ziqi2518向 嘉宾 张晓梅 提问：请问张阿姨，我的睫毛很短，身上的汗毛却很长，你们雅芳公司有脱毛膏和使睫毛能长长的药膏吗？还有脸上有小痘痘，应该怎样选择化妆品呢？
张晓梅 回答：一个人的美丽在于可爱而不是多么多么的漂亮。雅芳有一个产品叫增长睫毛膏，试一下会发现，睫毛在瞬间有增长的效果，使用一段时间以后，会发现睫毛真的在增长。雅芳目前没有脱毛性产品，建议到市场或医院里选择解决办法。我个人看法，这个问题不会影响你在别人心中的看法。
淘淘向 所有嘉宾 提问：你好,我今年25岁,生长在北方,空气比较干燥.一直以来,皮肤都不好,暗黄、有些粗糙，鼻子周围有不少的雀斑，因为我今年国庆节要结婚，当然希望那时的皮肤又白又嫩，没有斑点，所以心中十分着急。请问现在应如何进行皮肤的保养、采取哪些护肤措施及产品？万分急切，万分感谢！
崔冬鸣 回答：在北方春季风沙大，夏天炎热，选择护肤产品是很关键的。第一要注意清洁，灰尘阻塞毛孔。清洁皮肤后用柔肤爽肤水，第二使用美容露改善你的肤色，该产品有活性酵母的成份。第三使用新活净白无瑕霜。第四做周护理，注意皮肤的按摩，可以到雅芳的专卖店学习按摩的手法。结婚时候可以使用雅芳的彩妆产品。
蓝戒指向 所有嘉宾 提问：我男朋友的脸上有很多的疙瘩，用了很多的美容护肤品都没有太大的效果。雅芳公司是否有适当的产品能够给我们参考一下呢？
崔冬鸣 回答：雅芳也有男子护肤系列，比如清丽系列比较适合。油脂分泌过多，堵塞毛孔，会产生暗疮，建议洁肤胶冻膏配合使用清丽收缩水，然后再用清丽滋润液。
synthia向 所有嘉宾 提问：我的皮肤以前很好，生完孩子后皮肤便开始不好，经常长小痘，请问雅芳有适合我的吗？
崔冬鸣 回答：跟您内分泌的变化有关，要从内而外进行保养。可以使用小麦胚牙油养内，及新活美肤系列进行外部护理。可以改善你的肤质。
ping向 所有嘉宾 提问：我买了AVON新活力眼霜，请您说一下眼霜怎么使用？请您示范一下行吗
崔冬鸣 回答：20岁以上的女性一定要用眼霜。使用眼霜如果手法不正确也会产生皱纹。使用黄豆大小的眼霜，点在两个手指上，在眼部周围轻轻按摩轻轻拍打，待完全吸收。
hanna向 所有嘉宾 提问：请问如何测量皮肤的“生理年龄 ”？还有，有什么方法可以获得雅芳的折扣？
张晓梅 回答：这个问题很难界定。二十五岁后皮肤就会衰老。当你发现衰老的时候已经晚了。二十五岁人的水油状况会发生变化，尤其是眼部会出现皱纹。北方人的生理年龄比南方人的生理年龄会老得快一些，是因为北方的气候比较干燥。因此要注意保湿。当你发现皮肤出现小斑点，小细纹就表示皮肤开始衰老。
关于雅芳的折扣会，会在中国整个地区推出折扣活动。比如三八期间推出柔肤清洁液系列折扣。新产品推出时我们会有试用赠品，但是全国采取统一的标准。
主持人:谢谢各位网友的参与，谢谢两位专家来到现场做精彩的解答。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
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张晓梅 回答：你这个年龄段使用是非常适合的。25岁以后皮肤新陈代谢减缓，成熟女性使用可以促进细胞代谢，并且还要使用嫩肤产品，嫩肤也可以促进新陈代谢。
怡欣向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我用任何洗面奶洗脸，用后脸上就会干的不得了，我有皮肤应该属于油性的，请问这是为什么？
崔冬鸣 回答：因为洗面奶有不同的种类，有乳液状的，泡沫状的，水质的，如果在你洁肤之后还觉得干燥，我建议你用柔肤水，一方面润肤一方面软化角质，这样就不会觉得干燥了。
jane向 嘉宾 崔冬鸣 提问：崔女士，您好，我是雅芳的忠实顾客。我的皮肤特别容易被晒黑，冬夏肤色差异很大，很烦恼。请问我该用那些产品，该怎样保养我的皮肤。
崔冬鸣 回答：夏天的时候尤其是四月份开始，一定要用防晒用品。建议全年使用防晒产品。如果你坚持用防晒产品，到了夏天你就不会感觉差异很大，冬天的时候会恢复很快。
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张晓梅 回答：这位小姐的问题很普遍，北京的空气很干燥，春天又有沙尘暴， 你的皮肤比较敏感，不应该听别人说什么好就用什么，一定要试用，可以先在耳后做实验，如果没有不适的反应感觉比较有效后，再来购买。你可以打雅芳咨询热线85185168。美容咨询顾问会给你很好的建议。
莹莹向 嘉宾 崔冬鸣 提问：雅芳中什么产品适合22-25岁的年青人使用呢?怎样使用呢?
崔冬鸣 回答：主要是指皮肤状况到了25岁。城市里的人大约在20岁开始皮肤呈下降趋势。象雅芳新自然很纯净，它是来自于天然的，效果非常好。从20岁以后开始就要使用眼霜，防止眼角皱纹，并且定期每周做一次周护理。
菲菲好向 嘉宾 张晓梅 提问：您好，张女士，我是一位刚刚上班不久，但是我的皮肤是属于干性的，可是我用适合干性皮肤的产品，用了已一年左右仍没有变化，不知我到底要用什么产品可以调理？
张晓梅 回答：我也是干性皮肤，其实人的皮肤会随环境变化发生变化，干性产品分为几种类型，北京适合用霜状护肤品，我们需要选择一些保湿润肤的中性产品。比如雅芳的保湿润肤霜。在冬天使用面膜的时候可以每周做一次，但干燥皮肤的朋友两颊的部位要两周做一次。
可儿向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的脸色会随着学习的用功而不好看，色斑或深或浅，肤色或黄或暗，眼袋也挺明显，不知应如何调理？
崔冬鸣 回答：往往由于休息不好，才会这样。建议你可以忙里偷闲，使用雅芳产品。眼袋与你的休息不好有关，建议你使用雅芳的眼霜，它可以促进眼周的血液循环，使眼袋消失。
主持人:雅芳护肤产品分几类？
嘉宾 崔冬鸣:
雅芳的产品分为很多种类：
新自然系列，可以调整水油分布。
雪柔系列产品，可以加强皮肤的保养。
还有洁肤产品，爽肤产品，和护肤产品。
还有嫩粉和精华霜。可以帮助修护皮肤。我们还有化妆品和彩妆产品。例如雅芳的眩彩产品。
不同的系列的产品针对的对象是不同的。雅芳在中国还有身体护理品，内衣，保健食品，首饰。也是全国最大的首饰供应商。
菲儿向 所有嘉宾 提问：我是一名22岁的大学生，由于我经常对着电脑，所以请问我应该怎样保护好我的皮肤呢，我的皮肤现在是混合型的，谢谢！
崔冬鸣 回答：皮肤老化有光衰老由于光线的原因。用一些防护产品，防止有害光线伤害我们的皮肤。比如雅芳的防护霜SKF15。
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张晓梅 回答：我也曾经长有黑头，额头上也曾经有过。黑头形成的根本原因是你的清洁不得当。回家时应先用深度的洁容霜，用手接摩，把深层的脏物洗掉，第二步用洗面奶，再洗去表面的污垢。
依然向 嘉宾 崔冬鸣 提问：不知雅芳系列产品中有没有对治疗疤痕有明显疗效的护肤品，请指教，谢谢！
崔冬鸣 回答：可以用嫩肤产品促进新陈代谢。如果很深的疤痕建议去美容医院做美容。
钰婷向 所有嘉宾 提问：我的皮肤是混合型的,总觉得鼻子上有油,而且鼻子上的毛孔还很明显,鼻翼两边也是,用了雅芳清丽收缩水效果不明显,有没有更好更方便更简单的方法呢?请给予答复.
张晓梅 回答：雅芳的清丽收缩水是对油性皮肤非常有效的一种产品，适合18-22岁的人。人到了22后我们建议您使用功能性的产品。可以均衡皮肤的水油状况。
雪儿向 所有嘉宾 提问：我的眉毛又多又浓，是该拔还是该剃好，如果是拔，要怎样才不会痛？
崔冬鸣 回答：要看你的脸型和眼睛。大眼睛适合中等粗细的眉毛。小眼睛适合比较细的眉毛。修眉的步骤是：一、画出自己的眉型。二、顺着眉毛长的方向一根根拔。三、用眉刷梳理。四、用眉剪来剪掉不需要拔的眉毛。尾部的眉毛不需要拔，只需剪出型就可以。两周修理一次，再配合眼霜使用感觉会很舒服。
mm向 所有嘉宾 提问：皮肤黑,怎么办?怎么画彩妆?
张晓梅 回答：皮肤黑其实不是缺陷，第一：要保持一种防晒的状况。第二：要选择和皮肤色彩接近的粉底液。象棕色偏咖啡色。第三：在选择口红、眼影、腮红的时候也选择咖啡色系。其实这样是最自然的。
xx向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我怎样才能看起来更女性化一点怎样化妆才能符合我的年纪（30多岁）
崔冬鸣 回答：化妆与职业有关系，在美容界有一句话，最好的妆是无妆，你要突出你个性的方面。首先从皮肤肤色来讲，选择最适合自己肤色的粉底，涂在脸上颜色不是很均匀的地方，年纪大点的女性粉底的颜色要适合自己的服装。女性有三件宝：粉底、唇膏、眉笔。
diana向 嘉宾 崔冬鸣 提问：皮肤松懈有无良方
张晓梅 回答：随着年龄的增长，皮肤松懈的根本原因是皮肤的弹性下降了。如果皮肤的生理年龄过了二十五岁，象雅芳新活弹力眼霜可以恢复眼部皮肤的弹性。从脖子和手部开始保养皮肤。护理脖子是从下往上。如我们在北京推出的新产品ANEW新活再生霜可以恢复皮肤弹性，在北京东方广场雅芳旗帜店有售，有专家，希望你们到现场进行咨询。
清向 所有嘉宾 提问：请问刚上世的新活再生霜它的作用是什么？是不是只能够减少皱纹？它是否能够改变受过伤的皮肤呢？比如说做过手术。
崔冬鸣 回答：很难判断你皮肤的受伤况。该产品含有海洋原生质可以促进细胞的活动，对于皮肤的再生有一定的作用。如果你充满信心使用这个产品，一定会有很好的疗效的。该产品在北京做过10个用户的测试，其中一位烫伤的客户使用一个月后，脸上红癍明显淡化了。
QianQian向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的脸颊两侧长了很多红色的斑块，尤其在冬天，脸颊总是红红的，看上去就像从农村来的似的。后来，Avon公司的销售小姐建议我使用新活维C莹亮精华。我使用后感觉很好，不仅使我皮肤的滋润度大幅提高，而且红色的斑块也稍微变淡了。
我想请问崔专家，您认为我脸颊两侧的红斑是怎麽生成的？这是否是色素沉着的体现？我该使用什麽护肤品才可以解决这个问题？
崔冬鸣 回答：有两种情况，第一你的皮肤是敏感型皮肤，受气候影响比较大，第二是色素的沉着，可以选用新活净白无瑕霜进行改善。还有翠妍产品。这种产品得了美容品的“奥斯卡”奖，你可以到我们的专柜和分公司进行咨询，听取她们的建议。
雨后向 所有嘉宾 提问：皮肤偏黄，干性，应该用哪种粉底？
张晓梅 回答：皮肤偏黄很普遍。粉底一定要亲自去试，你要把粉底涂在下颌部分，然后到太阳光下去看，颜色自然地消失，看不出粉底的颜色，这是最适合你的。
摇篮向 所有嘉宾 提问：雅芳的总部设在哪里？如何联系？
张晓梅 回答：雅芳是一个非常智能的公司。他们世界五百强排名前三百名。我们有三个总部：第一是美国的总部，设在美国纽约，曼哈顿第五大道。
AYYA向 所有嘉宾 提问：1.请问皮肤是如何划分具体的性质的?2.我想问一个关于头发护理的问题:
到底该不该天天洗头?为什么?
崔冬鸣 回答：每个人的肤质都不同。毛孔比较细小，皮肤容易干，洗脸后皮肤紧绷，比较容易起癍，属于干性皮肤。毛孔粗大，油脂分泌多，抗衰老性强，属于油性皮肤。介于两者是中性皮肤，混合性皮肤是毛孔细小，油脂分泌多。敏感性皮肤易起癍，皮脂腺细小。
干性头发一周洗两次，油性头发应该是一周洗3-4次，不过也要根据季节气候来决定。建议使用护发素。
gelinkela向 嘉宾 张晓梅 提问：请推荐30岁（干性肤白，皱纹细多）用何配套雅芳？每月150-200圆费用。谢！
张晓梅 回答：三十岁人的皮肤会越来越干，皱纹也是越来越多，皮肤白人的皮肤会偏干，建议用保湿碧凝露，补充水份。另外建议使用新上市的新活再生霜，可以提升皮肤的弹性，两种产品搭配使用效果现好，而且价格适中，可以用三个月左右。
主持人:雅芳俱乐部和分所店有何不同？
嘉宾 张晓梅:国外很多化妆品公司很多采取分所店实行会员制，我们也会采取这种方式。我们为会员提供最新的产品试用妆和咨讯杂志。甚至还有定期培训。也263也有相关加盟会员的关相资料，欢迎大家上网进行查询。
Jenny向 所有嘉宾 提问：请问，怎样才能使我妈妈的皮肤回复青春光彩？雅芳的新活系列真的象宣传中的那样，能在一周之内使皮肤更加有光彩？
崔冬鸣 回答：新活系列产品在中国已经有十年的时间了。在全国嫩肤品占有率是最高的。每件新活产品在世界美容品研发方面都是非常领先的。在美国和中国很多明星政界人士都使用这种产品。
韩先生向 所有嘉宾 提问：我很爱我的女朋友！我很想送她一套化妆品。但是我不知道该送她什么好。她的皮肤不算好，老是起痘痘，老有黑眼圈。我想问问，有合适她又不伤害她皮肤的系列护肤用品吗？
崔冬鸣 回答：建议润妍或者新自然化妆系列，推荐针对黑眼圈的产品，黑眼圈消除霜，促进眼部的血液循环，消除黑眼圈。并祝你们永远幸福，白头到老。
qinxiuhan向 所有嘉宾 提问：我是雅芳产品的老顾客，为什么贵公司停止生产润白雪肤霜？它的美白的效果很好，有很多的顾客都喜欢用。
崔冬鸣 回答：您应该是雅芳的老顾客。润白产品是雅芳的拳头产品。雅芳平均1.5天推出一种新产品。雅芳美白产品的推陈出新的速度很快。在今年五月我们的新一代美白系列产品将推出。会比以前的产品的效果很好。我建议你多休息，使用嫩白产品会更好。
Jenny向 所有嘉宾 提问：我最喜欢雅芳的按摩洁面乳，它使我的皮肤更加细嫩、有弹性。请问，配合雅芳的哪一种护肤产品效果会更好？谢谢您能回答我的问题，再次感谢雅芳。
崔冬鸣 回答：你的皮肤一定是偏干的，冬天有特润系列，它有很滋润成份在里面，而且价格偏低。新产品是白丝娇丽系列，它添加了新的成份在里面，你可以试一试这两套。
chrishui向 所有嘉宾 提问：Christy:您好。我从大约13岁脸上有雀斑，不知道使用什么可以去掉。谢谢您。
崔冬鸣 回答：第一要注意防晒，有防晒系列。第二可以试一下雅芳的祛斑霜，PD40祛斑霜。
小平向 嘉宾 张晓梅 提问：我的皮肤非长不好，而其我以前的皮肤有过红血丝，在做过美容手术后，皮肤就越来越不好。况其我的皮肤表皮也越来越薄。而其用什么都过敏。但我最近用了雪柔这一套出使没有什么现象，但用了几天我的皮肤出现了几个小红点，我不知道这是什么情况。请回答我。谢谢！
张晓梅 回答：很多人会关注这个问题。北方的女性面部会出现红色的癍纹，原因是北京的风沙比较大，会让水性流失。第二是北方气温温差大使血管扩张。第三是过度的护理，使皮肤变成敏感性皮肤。还要注意补充水份，磨砂膏一个月用一次，皮肤薄的地方不适宜使用磨砂膏，雪柔产品很温和但没有特别的功效。当皮肤出现不太好的症状时，停止使用一切护肤品，对皮肤进行温和性保养，建议使用雅芳保温碧凝露，配合性使用。
嘉宾 崔冬鸣:
敏感皮肤不适合含有酒精香料色素的产品，皮肤是一个长期的过程，日常护肤产品是使皮肤保持一种比较好的状态，不能期待很快产生明显效果。
HML820513向 嘉宾 张晓梅 提问：你们的产品为什么不贵呢？
张晓梅 回答：雅芳产品是面向现场所有的女性。2001年更为趋向于高档中档、低档三档产品。在家乐福推出适合大众消费的产品价格不在于是高是低，我们注重性能价格比，让更多的人使用雅芳。价格并不代表价值。
嘉宾 崔冬鸣:雅芳在中国建有全国最大规模化妆品生产基地。与雅芳同等质量进口产品相比，我们的产品价格就会比较便宜。
淡绿色向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我的嘴部周围长了一些红色的小痘，（脸颊，鼻翼，额头都没有），好象也不是青春痘（我已经25岁了），按压会疼，很令我苦恼，我怎样才能消除它们呢？昨天我买了一瓶新活再生霜，可是，它对我到底有没用呢？
崔冬鸣 回答：可能是由于内分泌失调造成的，注意生活规律和饮食。25岁以后的女性都可以使用新活再生霜，可以帮助损害的皮肤复元。
xie_xiao向 嘉宾 张晓梅 提问：我用了雅芳后，有刺痛感，为什么？
张晓梅 回答：因为我不知道你使用的是什么产品，我建议你拨打我们的电话进行咨询。建议您使用新活高倍精华霜。在春夏交替的季节，季节变化比较强的时候，使用一种功能性新产品可以会有不适的反应。一些护肤成份中包括一些活性物质，使用时可能会有正常的刺痛感，其实是一件好事，不过你的情况还是应该咨询之后再判断。
甄甄向 所有嘉宾 提问：我是一名学生，没有很多钱买化妆品，
我很喜爱雅芳的产品，雅芳中有没有适合学生的产品？
崔冬鸣 回答：雅芳产品高、中、低档产品都有。清爽系列等100多元就可以买一套。还有专门为学生设计的香水和化妆品系列，一次购买可以使用半年以上。
大阿芳向 嘉宾 崔冬鸣 提问：我是遗州省铜仁雅芳专卖店，有顾客反映用新活再生霜脸上会有发热、发红现象。
崔冬鸣 回答：该产品含有深海原生质在短时间内有效激活细胞，由于它是一种功能性产品，所以见效非常快。它对癍痕会有效的淡化，你所处的地区气候变化大，所以该产品效果非常明显，你切记任何化妆品不是药品，当你皮肤上有伤痕的时候不适合使用。建议有任何问题，还是咨询现场的专家。
夏美向 嘉宾 崔冬鸣 提问：本月推出的新活再生霜年轻人适用吗？我今年20岁，可以使用吗？另外，为什么停止出售“衡美”系列呢？我使用了洁容霜后，效果非常好。以后还会不会推出呢？
张晓梅 回答：皮肤的状况指的皮肤的生理年龄，建您可以使用新活再生霜，可以提前预防皮肤的衰老。衡美系列是我们推出的最好的一套中草药产品，我们并没有停止生产，而是要变化包装，推出新的衡美系列。
流星向 所有嘉宾 提问：据说雅芳含铅量较大,不知是否属实?
崔冬鸣 回答：尤其是对于彩妆产品，顾客的怀疑比较多。雅芳产品完全附合国家的国家化妆品标准另外，雅芳做为一个知名产品，自己对其中的重金属含量有严格的控制。不可否认，中国有些产品，含铅量较大，但是我们可以保证，雅芳这样的大公司的产品不会出现这种情况。
怅惘秋思向 所有嘉宾 提问：请问你们怎么在广大的女性中提高雅芳的知名度，怎么跟自然美、羽茜等一些知名品牌，一较高下？
张晓梅 回答：我在北京的运作方式就是要提高雅芳的知名度。我相信北京地区有80%的人了解雅芳。我们靠产品的稳定质量。良好的口碑是我们提高雅芳知名度的主要方式。更专业更时尚是雅芳追求的目标。我们也加强了广告宣传，同时为顾客提供雅芳会员俱乐部。有很多的朋友都会成为会员，雅芳的知名度会越来越高。这是一个非常好的售后服务基地。
ziqi2518向 嘉宾 张晓梅 提问：请问张阿姨，我的睫毛很短，身上的汗毛却很长，你们雅芳公司有脱毛膏和使睫毛能长长的药膏吗？还有脸上有小痘痘，应该怎样选择化妆品呢？
张晓梅 回答：一个人的美丽在于可爱而不是多么多么的漂亮。雅芳有一个产品叫增长睫毛膏，试一下会发现，睫毛在瞬间有增长的效果，使用一段时间以后，会发现睫毛真的在增长。雅芳目前没有脱毛性产品，建议到市场或医院里选择解决办法。我个人看法，这个问题不会影响你在别人心中的看法。
淘淘向 所有嘉宾 提问：你好,我今年25岁,生长在北方,空气比较干燥.一直以来,皮肤都不好,暗黄、有些粗糙，鼻子周围有不少的雀斑，因为我今年国庆节要结婚，当然希望那时的皮肤又白又嫩，没有斑点，所以心中十分着急。请问现在应如何进行皮肤的保养、采取哪些护肤措施及产品？万分急切，万分感谢！
崔冬鸣 回答：在北方春季风沙大，夏天炎热，选择护肤产品是很关键的。第一要注意清洁，灰尘阻塞毛孔。清洁皮肤后用柔肤爽肤水，第二使用美容露改善你的肤色，该产品有活性酵母的成份。第三使用新活净白无瑕霜。第四做周护理，注意皮肤的按摩，可以到雅芳的专卖店学习按摩的手法。结婚时候可以使用雅芳的彩妆产品。
蓝戒指向 所有嘉宾 提问：我男朋友的脸上有很多的疙瘩，用了很多的美容护肤品都没有太大的效果。雅芳公司是否有适当的产品能够给我们参考一下呢？
崔冬鸣 回答：雅芳也有男子护肤系列，比如清丽系列比较适合。油脂分泌过多，堵塞毛孔，会产生暗疮，建议洁肤胶冻膏配合使用清丽收缩水，然后再用清丽滋润液。
synthia向 所有嘉宾 提问：我的皮肤以前很好，生完孩子后皮肤便开始不好，经常长小痘，请问雅芳有适合我的吗？
崔冬鸣 回答：跟您内分泌的变化有关，要从内而外进行保养。可以使用小麦胚牙油养内，及新活美肤系列进行外部护理。可以改善你的肤质。
ping向 所有嘉宾 提问：我买了AVON新活力眼霜，请您说一下眼霜怎么使用？请您示范一下行吗
崔冬鸣 回答：20岁以上的女性一定要用眼霜。使用眼霜如果手法不正确也会产生皱纹。使用黄豆大小的眼霜，点在两个手指上，在眼部周围轻轻按摩轻轻拍打，待完全吸收。
hanna向 所有嘉宾 提问：请问如何测量皮肤的“生理年龄 ”？还有，有什么方法可以获得雅芳的折扣？
张晓梅 回答：这个问题很难界定。二十五岁后皮肤就会衰老。当你发现衰老的时候已经晚了。二十五岁人的水油状况会发生变化，尤其是眼部会出现皱纹。北方人的生理年龄比南方人的生理年龄会老得快一些，是因为北方的气候比较干燥。因此要注意保湿。当你发现皮肤出现小斑点，小细纹就表示皮肤开始衰老。
关于雅芳的折扣会，会在中国整个地区推出折扣活动。比如三八期间推出柔肤清洁液系列折扣。新产品推出时我们会有试用赠品，但是全国采取统一的标准。
主持人:谢谢各位网友的参与，谢谢两位专家来到现场做精彩的解答。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net